PROGRAMME

Le Connected Day est de retour pour une 4ème édition, avec toujours plus d’ambition !

Depuis 2017, cet événement a pris de l’ampleur et est devenu un événement de référence !

Ce rendez-vous incontournable se déroulera le 19 Novembre et réunira les plus grands dirigeants du retail et acteurs technologiques innovants au Nord de Paris.

Des solutions aux problématiques business des décideurs du digital retail

  • Conférences thématiques animées par de speakers reconnus pour leur expertise
  • Rendez-vous 1to1 qualifiés entre retailers et acteurs technologiques,
  • Pitch zone pour découvrir des solutions innovantes et anticiper les tendances du commerce de demain
  • La cérémonie des ICC Start-up Awards, qui récompensera les start-up les plus innovantes de l’année.

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[ Conférence 1 ]

« Transformation : comment la crise bouscule les stratégies »

La transformation digitale était déjà au cœur des stratégies. La crise la rend à la fois plus nécessaire, plus urgente et plus difficile à financer. Comment les grands retailers adaptent-ils leur stratégie omnicanale ? Comment accélérer la transformation en repriorisant la roadmap ? Quels projets faut-il conforter, reporter, abandonner ?

animée par Cédric Ducrocq 

[ Conférence 2 ]

« Relation client : distanciée mais augmentée » 

Entre besoin de liens et exigence de sécurité, la confiance sera la valeur centrale de la relation clients. Comment la construire dans un monde marqué par la défiance ? Comment gagner en authenticité et en précision ? La personnalisation reste-t-elle le juste graal ?

animée par Michel Koch

Rendez-vous 1to1 

[ Conférence 3 ]

« Augmented people : l’humain au cœur de la transformation » 

La crise a rappelé que l’engagement des équipes est le premier facteur de performance. Mais comment concilier la responsabilisation indispensable dans ce monde imprévisible, l’efficience imposée par une rentabilité fragilisée, la vitesse et la transparence ? Quels nouveaux schémas managériaux ? Comment la technologie peut-elle y aider ?

animée par Cédric Ducroq

[ Conférence 4 ]

« Automatisation, robotisation, IA : l’autre visage de la transformation » 

Déjà bien engagée en back office, l’automatisation sous toutes ses formes se généralise. Mais quelle pertinence dans un monde en crise permanente ? Comment la mettre au service de l’engagement des équipes et de l’authenticité des liens ? Quels nouvelles compétences attendues pour les équipes dont la mission évolue ?

animée par Michel Koch

Rendez-vous 1to1 

[ Le Show ] Cérémonie des ICC Start-Up Awards

Cocktail dînatoire & Networking

  • REVOIR LA Cérémonie des ICC Start-Up Awards 2018
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